Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor trunvokel, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

trunvokel oferă servicii de consultanță și planificare nutrițională personalizată, care includ:

Consultații nutriționale personalizate
Planuri alimentare adaptate nevoilor individuale
Monitorizarea progresului și ajustări ale planului
Suport educațional pentru adoptarea unui stil de viață sănătos
Recomandări pentru menținerea unei alimentații echilibrate

3. Responsabilitățile Clientului

Furnizarea Informațiilor

Clientul se angajează să furnizeze informații complete și exacte despre starea de sănătate, preferințele alimentare și obiectivele nutriționale.

Urmărirea Recomandărilor

Pentru obținerea rezultatelor dorite, clientul trebuie să urmeze planurile și recomandările furnizate de specialiștii noștri.

Comunicarea Modificărilor

Orice modificare în starea de sănătate sau circumstanțele personale trebuie comunicată prompt echipei noastre.

4. Limitări și Responsabilități

Important de știut:

• Serviciile noastre sunt destinate susținerii sănătății generale și nu înlocuiesc tratamentul medical
• Nu garantăm rezultate specifice, deoarece răspunsul individual la planurile nutriționale variază
• Recomandăm consultarea medicului înainte de începerea oricărui program nutrițional
• Nu ne asumăm responsabilitatea pentru consecințele nerespectării recomandărilor medicale existente

5. Politica de Plăți și Rambursări

Modalități de Plată

Acceptăm plăți prin transfer bancar, card bancar și alte metode de plată electronice sigure. Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA.

Politica de Rambursare

Oferim rambursarea completă în primele 14 zile de la începerea serviciului, dacă nu sunteți mulțumit de calitatea consultațiilor.

6. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor personale și medicale furnizate. Toate datele sunt stocate în siguranță și utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor contractate.

Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate.

7. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificare va fi comunicată clienților prin email și va intra în vigoare după o perioadă de preaviz de 30 de zile.

8. Contact și Suport

Pentru întrebări, clarificări sau suport tehnic, ne puteți contacta prin formularul de contact de pe site sau prin metodele de comunicare disponibile pe pagina principală.

Echipa noastră de suport este disponibilă pentru a vă ajuta să beneficiați la maximum de serviciile trunvokel.